10 lecciones que aprendí en la última década
By Ana Cruz • January 3, 2020
La última década ha sido, sin lugar a duda, el momento más transformador de mi vida personal y profesional. Sin duda, he cometido más errores de los que puedo contar... pero con estos errores, han llegado lecciones muy valiosas. Aquí les comparto diez de esas lecciones:
Cómo ser duros con el proceso, y suaves con las personas
By Ana Cruz • December 27, 2019
Uno de los principios fundamentales para practicar la mejora continua, o un buen liderazgo en general, es el ser duro con el proceso, pero suave con las personas. Y en este artículo Jon Miller nos da consejos de cómo hacerlo.
Ve y observa, muestra respeto y pregunta ¿qué puedo hacer por ustedes?
By Ana Cruz • December 20, 2019
Mapeando procesos, donde pensamos que no se podían mapear. Jon Miller comparte con nosotros secretos de nuestras juntas internas de creación de contenido, y cómo en Gemba Academy aplicamos las herramientas Lean y principios de mejora continua.
Cómo ejecutar Kata en el salón de clases
By Ana Cruz • December 13, 2019
Si están interesados en aprender a pensar científicamente, les recomendamos el ejercicio de Kata en el salón de clases (KiC). Hemos creado una página especial con contenido enfocado en Kata.
Practicando la gratitud dentro del proceso de responsabilidad diaria
By Ana Cruz • December 6, 2019
En el ámbito laboral es crucial el decir "gracias" para el desarrollo de buenas relaciones laborales y por consecuencia incremento de la productividad. En este artículo, Jon Miller nos dice por qué debemos agregar una sección de "gratitud" durante nuestras reuniones diarias.
[Gemba Academy Live] Lean más allá de nuestros sentidos en The Light House for the Blind
By Ana Cruz • December 3, 2019
El verdadero poder de la mejora continua es el de la habilidad de lograr que las personas alcancen su máximo potencial. En este episodio de Gemba Academy Live, visitamos The Light House for the Blind en Seattle, una organización extraordinaria que provee oportunidades de trabajo a personas ciegas, sordas, sordo ciegas, y otras discapacidades físicas.
Liderando Lean desde un nivel medio en la organización
By Ana Cruz • November 29, 2019
Una lucha común en la comunidad Lean es la percepción de que si el liderazgo de alto nivel no es eficiente, entonces el resto de la organización no puede implementar Lean. Steve Kane nos comparte en este artículo 3 consejos para liderar Lean desde un nivel medio de la organización.
Gestión Lean para el día después de mañana
By Ana Cruz • November 22, 2019
Una de las críticas a la gestión Lean es que no aborda la innovación. Las prácticas Lean crean sistemas para brindar servicios de alta calidad a tiempo a los clientes, a costos más bajos. Esto se logra a través de procesos robustos, gestión diaria, mejora continua y el desarrollo de las personas. ¿Pero por qué debemos pensar e invertir para el día después de mañana?
Pregúntate a ti mismo
By Ana Cruz • November 15, 2019
Uno de mis sitios web favoritos, Brain Pickings, recientemente cumplió 13 años, y la razón por la que es uno de mis favoritos es porque ofrece contenido que es un desafío intelectual, pero no hasta el punto de no tener sentido para mentes humildes como la mía. Y Maria Popova escribió un artículo sobre 13 lecciones de los 13 años.
¡Tú no eres el héroe!
By Ana Cruz • November 8, 2019
Ron Pereira nos explica en este artículo el verdadero objetivo de los practicantes de mejora continua, y qué tienen que ver Frodo, Luke, Gandalf y Yoda en todo esto.