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A3 Y Conclusiones

Finalmente, Chris habla del documento A3 o ‘A3 Thinking’ y nos muestra un divertido ejemplo de cómo aplicar un PDCA en la primera cita de nuestra hija adolescente. Chris termina el curso haciendo un pequeño resumen de la importancia de la Calidad Incorporada o Built-In Quality dentro de las organizaciones.

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  1. Introducción a Calidad Incorporada o Built-In Quality10:13
  2. Definición de BIQ09:52
  3. Paradigmas clave12:43
  4. Cinco niveles de calidad07:13
  5. Prevención, Jidoka y Detección07:32
  6. Organización y Poka Yoke13:05
  7. Andon12:30
  8. Puntos de revisión de calidad06:54
  9. Herramientas de apoyo14:02
  10. Fundamentos de la resolución de problemas14:20
  11. Metas inteligentes - SMART Goals13:20
  12. A3 Y Conclusiones12:47

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