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D4 Identificar y Verificar Causas Raíz y Puntos de Escape

La cuar­ta dis­ci­plina del pro­ce­so de Res­olu­ción de Prob­le­mas 8D con­siste en iden­ti­ficar las causas raíz del prob­le­ma, así como los pun­tos de escape en el pro­ce­so que debieron haber detec­ta­do el prob­le­ma. Apren­da sobre los méto­dos comunes de análi­sis de causa raíz que el equipo puede uti­lizar en esta eta­pa, cómo inves­ti­gar posi­bles errores humanos y cuán­do actu­alizar la descrip­ción del prob­le­ma según los hal­laz­gos obtenidos en esta fase.

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