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D2 Describir el Problema

La segun­da dis­ci­plina del pro­ce­so de Res­olu­ción de Prob­le­mas 8D con­siste en describir el prob­le­ma. Apren­da las pau­tas para redac­tar una bue­na declaración del prob­le­ma, cómo cuan­tifi­car­lo respon­di­en­do a las siete pre­gun­tas clave y los méto­dos para definir el alcance y los límites de una inves­ti­gación efectiva.

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