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Escuela Seis Sigma

Resolución de Problemas 8D

El Pro­ce­so de Res­olu­ción de prob­le­mas 8D fue estable­ci­do a prin­ci­p­ios de la déca­da de 1980 por la empre­sa Ford Motor Com­pa­ny con el obje­ti­vo de estandarizar y mejo­rar las capaci­dades de res­olu­ción de prob­le­mas en su cade­na de sum­in­istro. Lan­za­do bajo el nom­bre de Res­olu­ción de Prob­le­mas Ori­en­ta­da en Equipo Usan­do las Ocho Dis­ci­plinas”, es común­mente cono­ci­do como 8D. Apren­da cómo for­mar equipos, con­tener prob­le­mas, delim­i­tar proyec­tos, iden­ti­ficar causas raíz, imple­men­tar acciones cor­rec­ti­vas y medi­das pre­ven­ti­vas y recono­cer el éxi­to del equipo.