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Paso 4: Analizar las Causas Raíz

En este módulo explicamos las diferencias entre Puntos de Causa y Causas Raíz. Además brindamos una introducción a algunos métodos para el análisis de Causas Raíz tales como: 

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Diagrama de Pareto
Análisis de los 5 ¿Por qué?
4M+2
Diagrama de espina de pescado

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  1. Resumen de PPS11:58
  2. Ciclo PDCA7:33
  3. Treetop Inc.2:54
  4. Paso 1: Aclarar el Problema11:29
  5. Introducción a SigmaXL5:29
  6. Gráfica de Corridas (Run Chart) en SigmaXL4:14
  7. Gráfica de Control (Control Chart) en SigmaXL4:26
  8. Paso 2: Desglosar el Problema18:42
  9. Gráfica de Puntos (Dot Plots) en SigmaXL2:22
  10. Diagrama de Pareto en SigmaXL2:12
  11. Paso 3: Establecer un Objetivo9:16
  12. Paso 4: Analizar las Causas Raíz5:17
  13. Diagrama de espina de pescado11:12
  14. Análisis de los 5 ¿Por qué?9:03
  15. Treetop busca las Causas Raíz8:06
  16. Gráfico de dispersión (Scatter Plots) en SigmaXL4:07
  17. Paso 5: Desarrollar Acciones Correctivas10:01
  18. Paso 6: Implementar las Acciones Correctivas6:36
  19. Paso 7: Evaluar el Proceso y los Resultados7:06
  20. Paso 8: Estandarizar el éxito y aprender de los errores9:28
  21. Guía de Acción de PPS4:08

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