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Paso 1: Aclarar el Problema
El primer paso de la Resolución Práctica de Problemas es aclarar el problema. Comenzar con una comprensión clara y compartida del problema es fundamental para lograr una resolución efectiva. Aprenda las actividades clave y los resultados de este paso, así como las pautas para redactar buenos planteamientos del problema.
Course Videos
Introducción a la Resolución Práctica de Problemas (PPS)
09:04
2Ciclo PDCA
05:07
3Treetop Inc.
01:52
Current Video
Paso 1: Aclarar el Problema
08:23
Next VideoCómo Redactar un Planteamiento del Problema
06:12
6Introducción a SigmaXL
5:14
7Crear Diagramas de Pareto con SigmaXL
02:37
8Crear Gráficas de Corridas con SigmaXL
4:01
9Crear Gráficas de Control con SigmaXL
4:16
10Paso 2: Desglosar el Problema
13:14
11Crear Gráficas de Puntos con SigmaXL
01:51
12Paso 3: Establecer un Objetivo
8:03
13Paso 4: Analizar las Causas Raíz
5:13
14El Diagrama de Espina de Pescado Explicado
07:19
15Análisis de los 5 Porqués Explicado
07:13
16Treetop Identifica las Causas Raíz
05:09
17Crear Gráficas de Dispersión con SigmaXL
03:51
18Paso 5: Desarrollar Acciones Correctivas
05:45
19Paso 6: Implementar las Acciones Correctivas
04:20
20Paso 7: Evaluar el Proceso y los Resultados
03:45
21Paso 8: Estandarizar los Éxitos y Aprender de los Fracasos
06:20
22Guía de Acción: Resolución Práctica de Problemas (PPS)
03:13
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Next Video Cómo Redactar un Planteamiento del Problema
Los planteamientos del problema son un componente fundamental para una resolución de problemas eficaz y los esfuerzos de mejora continua. Un planteamiento bien estructurado resalta la brecha entre el estado actual y el estado deseado, sirve como punto de referencia para el éxito del proyecto e identifica el impacto en el negocio. Aprenda a redactar planteamientos del problema que sean objetivos, claros y concisos, aprovechando el marco SMART para garantizar especificidad, capacidad de medición, viabilidad, relevancia y oportunidad.