Mejora Continua y Control

La fase final de un proyec­to DMA­IC es la de Con­tro­lar. Su propósi­to es man­ten­er las solu­ciones imple­men­tadas y pre­venir la recur­ren­cia del prob­le­ma. Para ello, es nece­sario actu­alizar doc­u­men­tos y están­dares, lle­var a cabo capac­ita­ciones y comu­ni­ca­ciones sobre los cam­bios, y com­pro­m­e­terse con el mon­i­toreo con­tin­uo y la mejo­ra del pro­ce­so. En este cur­so, apren­derá cuáles son los entre­gables clave y las activi­dades de la fase de Con­tro­lar que per­miten alcan­zar estos objetivos.