¿Cómo Le Explicaría A Un Niño De 7 Años Qué Es Lean?

Artículo escrito por: Ron Pereira

Traducción: Ana Cruz

Ayer por la tarde mientras conducía a casa después de un partido de fútbol (y antes de que chocara con una camioneta Ford y dañara la parte derecha de mi pequeña camioneta Toyota... pero esa es otra historia), mi hija de 7 años de edad (quién es nadadora y además juega de fútbol) me hizo una pregunta muy interesante, ¿Papá qué es lo que REALMENTE enseñas a la gente con los videos de Gemba Academy?.

Perspectiva

Ahora, para tener una mejor perspectiva, mis hijos saben todo sobre Gemba Academy y de hecho conocen muchos de los conceptos Lean. Por cierto, mi hija de quién les estoy platicando participó en nuestro video de Introducción a Kaizen donde ella sugirió cambiar de posición los cubiertos a un área más cercana a la máquina lavaplatos en el minuto 7:01 por si gusta verlo.

Bueno pues ahora que saben como ellos se involucran en mi trabajo, no podía darle una respuesta simple y me detuve a pensar ¿qué podría decirle a mi hija de 7 años de edad quien tiene ya algo de conocimiento sobre Lean?. Después de un momento... le contesté, "Papi trata de enseñarle a la gente cómo trabajar más rápido y cometer menos errores y lo más importante, tratamos de enseñarle a la gente a ser amables y respetar a los demás, de esa manera cada uno puede hacer lo mejor de su parte".

Si pienso en lo que Mejora Continua significa creo que mi respuesta pudo y debió ser mejor.

¿Qué hubiera dicho usted?

Me gustaría saber ¿Cómo hubiera contestado usted? ¿Cómo le explicaría a un niño de 7 años de edad lo que significa Lean y Seis Sigma?.

Le agradecemos mucho si nos deja sus comentarios y sugerencias.