Las 7 Herramientas de Control de Calidad
Un punto clave para el éxito y correcto funcionamiento de las empresas es que exista control de calidad. El Dr. Kaoru Ishikawa definió lo que hoy llamamos las 7 herramientas de control de calidad, y en este curso presentamos a detalle cada una de ellas, les mostramos cómo implementarlas, sus beneficios y además compartimos ejemplos de su aplicación en diferentes tipos de industrias.
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Log InHerramienta de Control de Calidad 4: El diagrama de Causa y Efecto
El diagrama de causa y efecto, también conocido como diagrama de espina de pescado y diagrama de Ishikawa, nos ayuda a llegar a las causas raíz de casi cualquier problema que podamos enfrentar. Y en este módulo les explicamos sus inicios, cómo funciona y qué beneficios nos brinda.