Las 7 Herramientas de Control de Calidad

Un punto clave para el éxito y correcto funcionamiento de las empresas es que exista control de calidad. El Dr. Kaoru Ishikawa definió lo que hoy llamamos las 7 herramientas de control de calidad, y en este curso presentamos a detalle cada una de ellas, les mostramos cómo implementarlas, sus beneficios y además compartimos ejemplos de su aplicación en diferentes tipos de industrias.

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Herramienta de Control de Calidad 4: El diagrama de Causa y Efecto

El diagrama de causa y efecto, también conocido como diagrama de espina de pescado y diagrama de Ishikawa, nos ayuda a llegar a las causas raíz de casi cualquier problema que podamos enfrentar. Y en este módulo les explicamos sus inicios, cómo funciona y qué beneficios nos brinda.

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  1. Introducción a las 7 Herramientas de Control de Calidad09:35
  2. Herramienta de Control de Calidad 1: La gráfica05:44
  3. Cómo crear una gráfica de barras con Sigma XL02:53
  4. Cómo crear una gráfica de líneas con Sigma XL02:47
  5. Cómo crear una gráfica de pastel o circular con Sigma XL03:55
  6. Cómo crear una gráfica de columnas apiladas con Sigma XL02:36
  7. Cómo crear una gráfica de radar con Sigma XL04:23
  8. Herramienta de Control de Calidad 2: La hoja de verificación06:05
  9. Herramienta de Control de Calidad 3: El Diagrama de Pareto05:52
  10. Cómo crear un Diagrama de Pareto con Sigma XL04:01
  11. Herramienta de Control de Calidad 4: El diagrama de Causa y Efecto10:43
  12. Estadísticas básicas06:10
  13. Medidas de tendencia central06:27
  14. Medidas de dispersión07:30
  15. Cómo crear estadísticas descriptivas con Sigma XL06:35
  16. Herramienta de Control de Calidad 5: El diagrama de dispersión07:18
  17. Cómo crear un diagrama de dispersión y estadísticas de regresión con Sigma XL01:54
  18. Herramienta de Control de Calidad 6: El Histograma06:38
  19. Cómo calcular Cp y Cpk07:24
  20. Cómo crear histogramas y estadísticas Cp y Cpk con Sigma XL07:09
  21. Herramienta de Control de Calidad 7: La gráfica de control04:47
  22. Cómo crear una gráfica de control con Sigma XL03:53
  23. Introducción a MSA08:18
  24. Datos de atributo MSA05:07
  25. Cómo crear un análisis de datos de atributo MSA con Sigma XL09:19
  26. Datos de variable MSA03:56
  27. Cómo crear un Análisis de datos de variable MSA con Sigma XL10:06
  28. Guía de acción03:12

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