Las 7 Herramientas de Control de Calidad

Un pun­to clave para el éxi­to y cor­rec­to fun­cionamien­to de las empre­sas es que exista con­trol de cal­i­dad. El Dr. Kaoru Ishikawa definió lo que hoy lla­mamos las 7 her­ramien­tas de con­trol de cal­i­dad, y en este cur­so pre­sen­ta­mos a detalle cada una de ellas, les mostramos cómo imple­men­tar­las, sus ben­efi­cios y además com­par­ti­mos ejem­p­los de su apli­cación en difer­entes tipos de industrias.