Aprende... preparándote para enseñar

By Ana Cruz • May 18, 2018

Artículo escrito por: Kevin Meyer

Traducción y adaptación: Ana Cruz

Muchos estudios han demostrado que una de las formas más efectivas de aprender material nuevo no es solo realizar una actividad con los nuevos conocimientos, sino también enseñarla. Es la razón por la cual varias empresas piden a los finalistas de entrevistas para nuevos puestos que enseñen algo a un grupo pequeño sobre algún tema que les apasiona. De esa manera ustedes pueden evaluar la capacidad de enseñanza de dichos candidatos, la cual es una señal de la capacidad de transmitir y aplicar el conocimiento, y con frecuencia, también aprenderán algo sobre un posible nuevo miembro para su equipo.

En la última empresa para la que trabaje, conocí varias personas que se quedaron en shock después de ver a presentación del candidato de ingeniería de calidad. Por otro lado, también aprovechamos este concepto para pedirles a las personas que enviábamos a conferencias que al regresar, nos presentarán los 3 conceptos principales que aprendieron y los cuales necesitamos comenzar a implementar de inmediato, además de los 5 principales conceptos o tareas que deberíamos poner en nuestro "estacionamiento" o Parking Lot de ideas a trabajar, y las cuales retomaríamos en futuras sesiones.

¿Pero porqué la enseñanza respalda el aprendizaje efectivo? Un reciente documento de investigación titulado The Learning Benefits of Teaching: A Retrieval Practice Hypothesis nos proporciona un buen análisis.

Investigaciones anteriores a las que se refieren los autores, profundizan en cómo la enseñanza mejora tanto la comprensión como la retención. Y en nuestro caso muy particular, en Gemba Academy, nos basamos en la investigación dirigida por Vincent Hoogerheide que sugiere que enseñar mediante videos es más efectivo que las presentaciones y la escritura.

Los investigadores realizaron varios experimentos en los que se les pidió a los participantes que simplemente resolvieran problemas (es decir, no enseñaran), que enseñaran con notas preparadas externamente, y que enseñaran sin notas previas o que simplemente recordaran conocimiento previamente aprendido. Se controlaron factores como la capacidad y el estilo de enseñanza, el conocimiento previo y la dificultad percibida.

Es importante tener en cuenta que la "recuperación" desde la perspectiva de los autores, es muy diferente de simplemente "re ordenar". La recuperación requiere reflexionar sobre el nuevo conocimiento, transmitirlo y determinar cómo aplicarlo a una circunstancia actual.

Los grupos que enseñaron sin notas preparadas y que tuvieron que recuperar conocimientos previamente aprendidos se desempeñaron mejor que aquellos que  enseñaron con notas preparadas. Los autores concluyeron que el proceso de recuperación de conocimiento fue el elemento clave que creó que el aprendizaje fuera efectivo, no necesariamente el acto de la enseñanza. 

La condición que mejor evaluar si los beneficios del aprendizaje a través de la recuperación del aprendizaje son realmente efectivos, es donde los estudiantes tienen el "estándar" de instrucciones de aprendizaje y la recuperación de conocimientos para la práctica. 

¿Suena familiar? La recuperación del conocimiento y el proceso de aprendizaje reflexivo es una de las razones por las que las Instrucciones de Trabajo TWI son tan poderosas.

Esto también se aplica a la competencia de liderazgo. Cuando he reclutado para puestos de liderazgo, especialmente a nivel ejecutivo, he encontrado que el mejor indicador de éxito es tener un proceso sólido de aprendizaje. Un candidato que tiene sed de nuevos conocimientos, incluso fuera de su ámbito de interés habitual, y luego sabe como transmitir, aplicar y especialmente enseñar ese nuevo conocimiento, tienen una mayor probabilidad de éxito. Indagar y comprender esta característica se ha convertido en el enfoque principal de mi proceso de entrevistas.

¿Cómo puede proporcionarle a los miembros de su equipo más oportunidades de nuevos conocimientos, aprender verdaderamente a reflexionar, y luego aprender a aplicar y enseñar?