Como inició mi camino en Lean ...

Por Ana Cruz • August 18, 2017

Escribiendo este artículo aún no encuentro la manera de hacer la transición de mi forma libre e informal de escribir, a un artículo técnico y de conceptos Lean y Seis Sigma. Y en realidad no creo que sea necesario porque la Mejora Continua jamás debería ser sinónimo de aburrimiento o limitarse a ambientes de manufactura.

Para aquellos que no me conocen, mi nombre es Ana Cruz, periodista de profesión y a eso le agrego muchas otras tareas como ser mamá, activista comunitaria, presentadora de radio y televisión, bloguera y recientemente el destino o como yo prefiero llamarlo, Dios, me trajo a un nuevo ámbito laboral que jamás hubiera imaginado.

El contar historias siempre ha sido mi pasión, ser la voz de los más vulnerables, ser el vínculo entre los que tienen y los que no tienen para poder lograr cosas extraordinarias y transmitir esperanza a los más necesitados (no siempre los más necesitados son los que tienen menos dinero). Ese fue mi trayecto profesional por 10 años después de haberme graduado de la Universidad. Tuve la bendición de trabajar para grandes empresas como Televisa en México como editora de espectáculos, en EUA trabajé durante 6 años como locutora del show matutino de CBS Radio en KMVK, además como reportera para diferentes shows locales y nacionales de Azteca América y Telemundo. Además colaboré con diferentes programas comunitarios con organizaciones como Genesis Women's Shelter, Voto Latino, Feria Binacional de Salud en Dallas y más.

Hace un poco más de un año, cuando uno de mis proyectos más importantes de radio llegó a su fin, creí que mi destino sería continuar tocando puertas en la industria del entretenimiento, pero para mi sorpresa, algo mejor vendría a mi vida. Fue en ese momento cuando me presenté a una audición donde una empresa de Mejora Continua buscaba un talento que hablara español, con experiencia frente a cámara y que fuera capaz de leer un guión técnico sobre ingeniería y procesos. Obvio me lancé sin pensarlo y aunque honestamente no entendí ni una palabra de lo que estaba diciendo, creo que fui convincente porque uno de los dueños terminó ofreciéndome el trabajo, y mejor aún mejor, el encargarme de la dirección del contenido en español, creando lo que hoy es Gemba Academy Español.

Si, se que el título suena muy padre, pero también trae mucha responsabilidad consigo, especialmente porque era un campo completamente nuevo para mi, y para poder desarrollar mi trabajo de la mejor manera posible tenía que comenzar un arduo camino de preparación y aprendizaje.  Después de un poco más de un año, con varios cambios en la compañía, después de mas de una decena de libros leídos y varios cursos de entrenamiento, hoy en día me encuentro más comprometida que nunca en seguir aprendiendo y creando nuestros videos de entrenamiento sobre Mejora Continua.

He aprendido muchísimo sobre herramientas como las 5S's, los 7 Desperdicios de la Producción, el Mapa de la Cadena de Valor, Resolución Práctica de Problemas, Trabajo Estandarizado, Controles Visuales y más. Y sin duda, tanto su servidora como mi productor Carlos Rivero y todo el equipo de Gemba Academy estamos comprometidos en seguir mejorando día con día para así poder brindar un buen servicio y ayudarlos en su camino interminable de Mejora Continua.

Cualquier pregunta o sugerencia, no duden en contactarnos. También si son nuevos en este camino de Lean o si gustan explorar nuestro contenido, contáctenos y nos encantará brindarles una prueba gratis para que vean nuestro contenido.

¡Hasta la próxima!

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Un día después de que mi proyecto hasta ahora más largo en medios llegó a su fin,  pensé que mi destino sería seguir tocando puertas en radio o televisión. Param mi sorpresa, Dios me tenía preparado algo mucho mejor. Es ahí donde me presenté a una audición de talento para videos en español para una empresa llamada Gemba Academy. Cuando fui a la audición les juro que no entendí nada de lo que estaba haciendo ni de lo que venía en mi camino. Un mes después terminé  trabajando para esta compañía y no solo siendo talento a cuadro de sus videos en español, también tuve la confianza de los Co Fundadores Ron, Kevin y Jon de nombrarme Gerente de su nuevo departamento en español

Se que el titulo suena muy padre, pero también trae muchas responsabilidades, que por supuesto estoy dispuesta a aceptar porque precisamente de eso se trata la Mejora Continua, de buscar nuevos retos, nuevos caminos, nuevas herramientas con el propósito de nuestra mejora personal, laboral y como comunidad.

Y ha sido en Gemba Academy donde he aprendido muchas metodologías, herramientas y lecciones sobre lo que la Mejora Continua significa y así es como mi mundo acelerado, caótico y muchas veces sin descanso se ha tornado a un mundo más organizado, con metas claras, con pasos a seguir y con resultados extraordinarios en mi salud, con mi familia, mi vida como individual, profesionalmente y económicamente.

En mi segundo artículo les contaré más en qué consta mi trabajo y cómo sigo contando historias, sigo creando contenido, sigo practicando la producción audiovisual y sigo cultivando mi instinto y pasión de ayudar a los demás.

¿Cómo iniciaste tu camino en la Mejora Continua?¿Cómo ha cambiado tu vida desde entonces?... Comparte con nosotros tus comentarios.